今回は【ホスピタリティー】の研修です。
いつも、大変お世話になっているホスピタリティー研修の講師、森高先生に弊社へきていただきました。
物や価格でのバリューの提供ができなくなってきた昨今
【ホスピタリティーの重要性】を改めて森高先生から学んで参ります。
「ホスピタリティーとサービスの違いは何か?」を皆で改めて真剣に考え学んでいきます。
真剣に皆で皆が行っているホスピタリティーの考えを出し合い皆で共有しあいます。
お客様への【 私たちの付加価値 】ホスピタリティーはどうしたらできる?話し合う中で
社員から沢山出てきました。
ホスピタリティーの提供は、簡単にできるもではないけれど、皆で共有しあい
研修や仲間と助け合う事で成長し、真のエイジライフの、【付加価値】を与えられるように
社会へ貢献できる人材を作る、努力をして参ります。
今後とも、エイジライフを宜しくお願い申し上げます。
森高先生、大変にありがとうございました。
コメント